Envíos y devoluciones
El envío de tu compra
Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de UPS con seguimiento y devolución sin firma. Si prefiere la entrega con UPS Extra con solicitud de firma, se aplicará un costo adicional, así que contáctenos antes de elegir este método. Cualquiera que sea el tipo de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje y el franqueo. Los gastos de gestión son fijos, mientras que los gastos de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No nos es posible agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, por lo que se cobrarán gastos de envío por cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se presta especial atención a los artículos frágiles.
Las cajas tienen el tamaño adecuado y sus artículos están bien protegidos.
SERVICIO DE GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS POR TIKISURFSHOP.COM
Al solicitar la asignación de RMA (número de identificación de la Devolución de Material Autorizado), será responsabilidad del Cliente enviar el producto intacto, incluido el embalaje, junto con todo el equipo original (instrucciones, certificados, etc.) a TIKISURFSHOP.COM
FORMA Y PLAZOS DE ENTREGA
LOS PLAZOS DE ENTREGA PUEDEN VARIAR COMO CONSECUENCIA DE AGOTAR EXISTENCIAS INESPERADAS Y/O TEMPORALES, EN CASO DE FALTA DE DISPONIBILIDAD SE DEVOLVERÁ EL PRODUCTO.
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