Términos y condiciones de uso
GARANTÍAS Y MÉTODOS DE ASISTENCIA
Los productos comercializados por
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están sujetos a lo dispuesto, en lo que sea aplicable, en el Decreto Legislativo n. 206/2005 sobre los contratos de compraventa y de garantías relativas a bienes de consumo y, en lo no previsto en el mismo, a las disposiciones específicas previstas en el Código Civil. Esta garantía se aplicará a los productos que presenten defectos de conformidad y/o disfunciones no detectables en el momento de la compra, siempre que el propio producto se utilice correctamente y con la debida diligencia, es decir, respetando su finalidad y lo previsto en la posible documentación técnica, observando las distintas normas de funcionamiento allí indicadas.
SERVICIO DE GARANTÍA EN PRODUCTOS VENDIDOS POR TIKISURFSHOP.COM
Tras la solicitud de asignación de RMA (Número de identificación de Devolución de Material Autorizado), será responsabilidad del Cliente enviar el producto intacto, incluido el embalaje, junto con todo el equipamiento original (instrucciones, certificados, etc.) a TIKISURFSHOP.COM
MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
LOS TIEMPOS DE ENTREGA PUEDEN VARIAR DEBIDO A EVENTOS IMPREVISTOS Y/O FALTA TEMPORAL DE STOCK. SI EL PRODUCTO NO ESTÁ DISPONIBLE, SE REEMBOLSARÁ EL PRECIO DEL PRODUCTO DENTRO DE LOS TREINTA DÍAS.
CONDICIONES DE RETIRO
(ESTIPULADO EN LOS ARTÍCULOS 49 Y 52-59 DEL CÓDIGO DEL CONSUMIDOR)
Tiene usted derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (insertar: nombre/designación, dirección y, si está disponible, número de teléfono y dirección de correo electrónico del vendedor) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con
que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
